POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — FORMULAIRES META DE BEE IMMOBILIER

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Cette politique explique comment BEE, qui exerce son activité sous la marque Bee Immobilier, traite les données personnelles communiquées lorsqu’une personne remplit un formulaire instantané proposé sur Facebook ou Instagram (Meta).

Elle concerne uniquement les formulaires Meta de demande d’information ou de contact de Bee Immobilier. Les traitements éventuellement réalisés par Meta pour ses propres services restent également soumis à la politique de confidentialité de Meta.

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

BEE
Société par actions simplifiée au capital de 15 000 €
SIREN : 909 184 897 — SIRET du siège : 909 184 897 00017
RCS Fréjus : 909 184 897
Siège social : 244 rue du Général-de-Gaulle, 83480 Puget-sur-Argens
Téléphone : 04 58 00 81 30
Adresse électronique : contact@gestandloc.com

BEE exerce notamment une activité de gestion immobilière sous la marque Bee Immobilier.

  1. Données collectées

Selon les champs présents dans le formulaire et les informations que vous choisissez de communiquer, BEE peut traiter :

  • vos nom et prénom ;

  • votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;

  • votre commune ou secteur géographique ;

  • les informations que vous indiquez sur votre bien, votre projet ou votre besoin de location ou de gestion locative ;

  • les réponses apportées aux questions du formulaire ;

  • la date de la demande et les informations relatives à votre choix d’être recontacté(e) ou à vos consentements.

Ne communiquez pas d’informations sensibles ou sans rapport avec votre demande dans les champs libres.

  1. Origine des données

Les données sont recueillies directement auprès de vous lorsque vous remplissez et envoyez un formulaire instantané Meta. Meta transmet ensuite à BEE les réponses que vous avez choisi d’envoyer.

BEE peut également compléter le suivi de votre demande avec les informations que vous lui communiquez ensuite par téléphone, courriel ou tout autre échange.

  1. Finalités et bases légales

Répondre à votre demande

BEE utilise vos coordonnées et les informations fournies pour comprendre votre besoin, vous apporter les informations demandées et, si vous le souhaitez, vous mettre en relation avec le conseiller Bee Immobilier chargé de votre secteur.

Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Vous rappeler au sujet de votre demande

Si vous demandez explicitement à être rappelé(e), BEE peut vous appeler au sujet du service Bee Immobilier concerné par votre demande.

Lorsque l’appel constitue une réponse à une demande explicite d’information, il est limité au service concerné et réalisé dans les cinq jours ouvrables suivant la demande. Un appel commercial ultérieur portant sur d’autres offres ou sans lien avec votre demande nécessite votre consentement préalable. Celui-ci doit résulter d’une action claire de votre part et peut être retiré à tout moment.

Vous adresser d’autres communications commerciales

BEE peut vous envoyer par courriel ou SMS des offres ou actualités commerciales uniquement lorsque la réglementation le permet, notamment après avoir recueilli votre consentement préalable lorsqu’il est requis.

Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à ces communications à tout moment et gratuitement, en utilisant le lien de désinscription lorsqu’il est disponible ou en écrivant à contact@gestandloc.com.

Gérer la relation contractuelle et les obligations légales

Si votre demande aboutit à une relation contractuelle, BEE traite les données nécessaires à la préparation et à l’exécution du contrat, ainsi qu’au respect de ses obligations légales et comptables.

  1. Caractère obligatoire des informations

Les champs nécessaires au traitement de votre demande sont signalés dans le formulaire. Si vous ne les renseignez pas, BEE pourrait ne pas pouvoir vous répondre ou vous recontacter au sujet du service demandé.

Les autres champs sont facultatifs.

  1. Destinataires des données

Vos données sont accessibles, dans la limite de leurs attributions :

  • aux personnes habilitées de BEE chargées du traitement de votre demande ;

  • au conseiller Bee Immobilier chargé de votre secteur, lorsque son intervention est nécessaire pour vous répondre ;

  • aux prestataires techniques mandatés par BEE pour recevoir, héberger ou gérer les formulaires et les demandes, notamment Meta et, le cas échéant, Systeme.io ;

  • aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Ces prestataires n’utilisent les données que pour fournir les services confiés par BEE, sous réserve des traitements que Meta réalise pour ses propres services conformément à ses règles de confidentialité.

BEE ne vend ni ne loue vos données personnelles.

  1. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, selon les services utilisés et leur configuration.

Lorsque de tels transferts ont lieu, BEE veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme prévu par la réglementation, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

Vous pouvez demander des informations complémentaires sur ces garanties en écrivant à contact@gestandloc.com.

  1. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité poursuivie.

  • Demandes et prospects sans contrat : jusqu’à trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact actif venant de votre part. À l’issue de cette période, les données sont supprimées ou archivées lorsqu’une obligation légale ou un motif légitime le justifie.

  • Consentement à la prospection téléphonique : la preuve du consentement est conservée pendant au moins trois ans à compter de son recueil. Le consentement au démarchage téléphonique est valable pendant une durée maximale d’un an et peut être retiré à tout moment.

  • Clients : les données nécessaires à la gestion du contrat sont conservées pendant la relation contractuelle, puis archivées pendant les durées requises pour satisfaire aux obligations légales, comptables ou à la défense des droits de BEE.

  • Opposition à la prospection : les informations minimales nécessaires pour respecter votre opposition peuvent être conservées afin d’éviter de nouvelles sollicitations.

  1. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon la situation :

  • demander l’accès à vos données et en obtenir une copie ;

  • demander la rectification de données inexactes ;

  • demander l’effacement de vos données ;

  • demander la limitation de leur traitement ;

  • vous opposer à certains traitements ;

  • demander la portabilité des données lorsque ce droit s’applique ;

  • retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données, écrivez à contact@gestandloc.com ou à :

BEE — Protection des données
244 rue du Général-de-Gaulle
83480 Puget-sur-Argens

BEE répondra dans le délai prévu par la réglementation, en principe sous un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

  1. Sécurité

BEE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction, l’altération ou la divulgation.

L’accès est réservé aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans cette politique.

  1. Modification de cette politique

BEE peut modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution de ses formulaires, de ses services, de ses prestataires ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.

MENTION COURTE À AFFICHER DANS LE FORMULAIRE META

Responsable du traitement : BEE (Bee Immobilier). Vos données servent à répondre à votre demande concernant les services de location et de gestion locative et, si vous le demandez, à vous rappeler à ce sujet. Elles peuvent être transmises au conseiller Bee Immobilier chargé de votre secteur et aux prestataires techniques de BEE, notamment Meta et, le cas échéant, Systeme.io. Vous pouvez exercer vos droits ou retirer votre consentement à l’adresse contact@gestandloc.com. Consultez la politique de confidentialité complète : [lien à insérer].

FORMULATION CONSEILLÉE POUR LA DEMANDE DE RAPPEL

« Je souhaite être rappelé(e) par Bee Immobilier au sujet de ma demande concernant la location ou la gestion locative de mon bien. »

Si le formulaire demande aussi un consentement pour des appels commerciaux ultérieurs sans lien direct avec la demande, ajoute une case distincte, facultative et décochée par défaut. Elle doit identifier BEE et les services concernés, indiquer une durée de validité maximale d’un an et préciser comment retirer l’accord.

Exemple :

« ☐ J’accepte que BEE m’appelle, pendant les 12 prochains mois, pour me présenter ses services de location et de gestion locative. Je peux retirer mon consentement à tout moment en écrivant à contact@gestandloc.com et demander une copie de la preuve de mon accord. »